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后疫情时代,企业学习与发展未来趋势有哪些


随着国内疫情的好转,我们已经进入了复工复产有序推进的后疫情时代,只是阴霾仍未完全散去。这次疫情对企业培训的带来最直接的影响,那就是线下面授培训实施受阻,越来越多企业通过组织线上培训“修炼内功”。

后疫情时代,企业学习与发展未来趋势有哪些

疫情带给培训的是迅速的在线化,这种改变对于长期来说绝对是利好的趋势,但是在这个转变的过程中,也带给了我们一些冷思考。那么,后疫情时代,企业学习与发展未来趋势有哪些呢?

1、明晰企业数字化学习战略

总体来看,企业数字化学习的发展方向是由软变硬的过程,从单纯的线上课堂、知识信息的传递,向直接支撑业务绩效,取得可观的商业成果升级。

企业学习负责人应当在这个过程中深入思考明确企业数字化学习如何赋能企业战略与业务,企业数字化学习的服务对象是谁,其根本价值又是什么,主要的应用场景有哪些,如何能实现有效的在线化运营等问题。

2、从经验萃取向新知创造改变

在转变数字化学习的过程中,内容建设是最大的难点,在内容建设上应当主题化、动态化,更加面向未来。

从知识萃取层面向新知创造转变的过程中,企业最需要转变的就是战略关键主题与任务,要打破组织边界,围绕主题跨域共创,在试错与迭代中验证新知,不断产出能聚焦解决企业关键战略问题的知识产品,从而构建出能支撑战略业务主题的数字化知识内容体系。

3、线上与线下学习一体化

目前已经有许多企业在开展混合学习项目、翻转课堂体验的过程中,并且也取得一定的成果。但与此同时我们也发现其实有很多项目在线上与线下实际上并没有真正的形成一体化,问题出在哪里呢?

线上与线下学习一体化

(1)线上线下分工不明确

大部分的项目现在都是偏向于线上安排微课,线下基于业务问题实现共创的形式,但事实上这种方式完全没有发挥二者的优势。要知道,线上学习的方式最大的特点就是能打破时间空间的限制,成本低速度快,适合知识信息的传播与分享。而线下学习会比较重,适合问题共创,体验学习及态度改变类型的学习。

(2)线上线下没有有机结合

有些项目确实也做到了线上安排知识课程,线下知识共创,但是我们仔细观察会发现,其线上传递的知识工具与业务问题匹配度不高,学员在学习后依然无法打开固化的思维,实现突破。

(3)线上线下没有形成有机闭环

线上知识是单向传输的,线下共创结果质量不高,也没有经过实践验证,才会导致无法形成闭环产生实效,我们要做到的是,让线上知识共享,让线下问题共创、时间验证与新知萃取,让二者融汇形成新的在线知识产品上线,让其在组织内部迅速传播推广,创造绩效。

(4)从学习管理到学习赋能

企业学习部门应当从学习的管理者向学习的赋能者转变,扮演企业园丁的角色,组织学习资源、建立学习机制、构建学习平台、让员工根据自己的需要,实现个性化与主动学习。

写在最后,在企业培训落地的过程中,一定要找准定位根据业务诉求进行有效赋能,与第一线的业务部门时常联动,提高快速迭代和响应的能力。开课前要有问题导向,课程中要有核心方法论和工具,有互动环节、总结环节,促进应用环节,所有课程都要按标准来认证、审核,借助考试驱动,帮助大家很好地学习业务,掌握业务,修炼内功。

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